Поддръжка без чакане
От премахване на вируси до настройка на мрежа, AI обработва заявки за поддръжка, планиране на часове и базови насоки за диагностика за вашия IT бизнес.
Често срещани предизвикателства
Клиентите изпадат в паника когато компютрите откажат
Простите проблеми претоварват линиите за поддръжка
Технически спешни случаи извън работно време
Обясняването на технически решения отнема време
Какво прави Виртуалният Рецепционист за вас
Сортиране на заявки
AI категоризира и приоритизира заявките за поддръжка автоматично.
Базова диагностика
Насочва потребителите през прости решения като рестартиране и изчистване на кеш.
Резервиране на час
Планира посещения на място или дистанционна поддръжка.
Актуализации на статуса
Клиентите могат да проверят статуса на ремонта по всяко време.
Въпроси, които AI обработва
Пълни възможности
"AI решава 40% от обажданията за поддръжка с насочена диагностика. Техниците ни се занимават само с проблеми, които наистина изискват експертиза."
Търсите и софтуер за записване на часове? Agendessa обхваща над 70 професии. Не намирате своята професия? Пишете ни
Отговор на всяко обаждане, по всяко време
Включително нощем, през уикендите и по празниците. Пробвайте демото безплатно – без карта и без настройка.