Чатбот, който оптимизира Вашата резервационна платформа

Вашият помощник за обслужване на клиенти, работещ 24/7.

При резервация на стая в местен хотел в квартал Вароша, клиентите често задават въпроси относно условията за отказване, възможността за възстановяване на средства и общи запитвания за наличност. Тук е моментът, в който AI Receptionist идва на помощ. Нашият интегриран чатбот на сайта не само отговаря на често задавани въпроси, но също така събира важна информация чрез формуляри, които улесняват служителите в back-office. Чатботът гарантира висока удовлетвореност с очакван resolution rate от 72%, а при сложни ситуации, мигновено предава разговора на оператор за допълнителна помощ. С наличието на чатбота, бизнеси в Център и Запад могат безпроблемно да се справят с нуждите на клиентите.