Интегриран чатбот за вашата верига за коли под наем

Чатбот, който отговаря на посетителите на Вашия сайт по всяко време.

Представете си, че клиент иска да наеме автомобил, но е затруднен от липсата на информация на сайта. Точно в този момент, AI Receptionist влиза в играта. Верига за коли под наем в Центъра на Варна, с клонове в Морската градина и Аспарухово, вече получава запитвания по всяко време. Чатботът на сайта отговаря на често задавани въпроси относно проверките на автомобилите и условията за доставка, а при по-сложни запитвания моментално пренасочва клиента към оператор. Интеграцията на този чатбот улавя формуляри за запитвания и поддържа връзка с back-office системите, като така осигурява висока степен на удовлетвореност. С очакван resolution rate от 72%, клиентите получават бързи и точни отговори, а персоналът се освобождава да се фокусира върху по-критични задачи.