лизинг компании — AI Чатбот Widget за институции и enterprise
AI Receptionist е чатбот widget за лизинг компании, който посреща посетителите на сайта и отговаря на въпроси за продукти, срокове, допустимост, изисквани документи и проследяване на заявка. Насочва кандидатите към подходящи стъпки, събира квалифицирани лидове със съгласие, прехвърля сложни казуси към агент и се интегрира с формуляри и CRM за последващи действия.
Задава ясни въпроси за тип актив, аванс, срок и правна форма, за да отсява неподходящи случаи и да подготвя структурирани лидове за екипа по продажби.
Автоматизира отговорите на често задавани въпроси за условия, такси, застраховки и погасителни графици, освобождавайки време за обработка на реални оферти и преговори по сложни сделки.
Синхронизира разговори и полета с CRM и хелпдеск, изпраща нотификации, създава задачи и позволява видимост по целия цикъл – от интерес до подписване.
Колко трудно е внедряването и как се свързва с нашия CRM?
Внедряването е леко: поставяте кратък скрипт в сайта или през Google Tag Manager. Настройваме формите и полетата, свързваме се чрез готови конектори или webhook/API към CRM/хелпдеск. Налични са събития за проследяване и маршрутизация по правила.
Как обучаваме AI Receptionist с нашите продукти и политики?
Зареждате бази знания: страници, PDF, FAQ и образци на отговори. Добавяте речници за продукти, прагове и изключения, както и одобрени формулировки. Можете да преглеждате предложени отговори преди публикуване и да ограничите теми, по които ботът не отговаря.
Как защитавате данните и подпомагате съответствието с GDPR?
AI Receptionist събира само нужните полета със съгласие и ясна цел. Поддържа маскиране на чувствителни стойности в чата, ограничаване на достъпа по роли и срокове за съхранение. Предоставя журнали за одит и възможност за изтриване по заявка.