верижни езикови школи — AI Чатбот Widget за институции и enterprise
AI Receptionist е чатбот widget за вериги езикови школи, който отговаря незабавно на въпроси за курсове, нива, графици, свободни места и такси, както за присъствени, така и за онлайн формати. Насочва запитвания към правилния филиал, събира данни за контакт, записва за пробен урок и намалява натоварването на рецепциите.
Централизира въпросите за всички локации и формати на обучение, насочва към правилния филиал по град, възраст или ниво и предава запитванията към съответния екип.
Събира данни на потенциални курсисти, предлага подходящи групи според ниво и график, обновява статуси във вътрешните системи и планира консултации или пробни уроци според предпочитан канал за връзка.
Комуникира на няколко езика, разбира терминологията на езиковото обучение и поддържа последователен стил на марката на сайта и свързаните страници на отделните филиали.
Може ли AI Receptionist да обслужва няколко филиала с различни графици и политики?
Да. Конфигурираме профили за всеки филиал с собствени програми, графици, правила за записване и ваканции. Ботът разпознава контекста по избор на потребителя или по страница и насочва запитванията и записванията към точния екип.
Как обучаваме бота с нашите програми, нива и такси?
AI Receptionist се захранва със съдържание от учебни планове, каталози на курсове, вътрешни наръчници и ЧЗВ. Дефинираме правила за предаване към екип при чувствителни теми, поддържаме сезонни версии и публикуваме актуализации централизирано за всички филиали.
Как защитавате данните и как се вписва в нашата инфраструктура?
Поддържаме шифрован пренос, контрол на достъпа по роли и регистри на разговорите. Налични са настройки за съгласие и изтриване на данни. Интеграцията към съществуващи системи става чрез API и webhooks, без промени в ядрената архитектура на сайта.