Интегриран чатбот за уебсайтове на държавни агенции

Чатбот, който отговаря на Вашия уебсайт и улеснява връзката с гражданите.

Представете си ситуация, в която жител на Дупница, живеещ в квартал Център, търси информация относно подаването на заявление за социални помощи. Вместо да търси в интернет или да чака на опашка в държавна агенция, той веднага получава отговори от интегрирания AI Receptionist чатбот на сайта на агенцията. Този чатбот е проектиран да отговаря на често задавани въпроси относно апликации и процедури, като например как да попълни формулярите правилно. В кварталите Бистрица и Върба, агенциите могат да се възползват от увеличеното взаимодействие с гражданите, особено по време на сезона на субсидиите. С нашия чатбот widget, информацията не само достига до гражданите, но и се интегрира с back-office системите, което води до по-висок resolution rate от 72%.