Интегриран чатбот за автозастраховане на вашия сайт

Винаги наличен чатбот, който отговаря на въпросите на Вашите клиенти.

Представете си, че един клиент в Разград се опитва да разбере как да поднови своята автозастраховка. Той е изправен пред множество въпроси относно полиците и условията, но не успява да получи отговори. Тук на помощ идва нашият AI Receptionist чатбот. С интеграцията на този widget на Вашия сайт, клиентите от кварталите Център, Абритус и Освобождение ще получават бързи отговори на често задавани въпроси като „Как да подам заявка за щета?“ или „Какви са условията за наем на автомобил?“. Чатботът може да квалифицира запитванията и при необходимост ще пренасочи клиента към оператор, който да се погрижи за по-сложни случаи. Чатботът е интегриран със системите на back-office, което оптимизира обработката на запитванията и повишава удовлетвореността на клиентите. Очакваният resolution rate е високо, над 72%, като клиентите получават отговори почти мигновено – за по-малко от секунда.